Case Studie

Biking Dalarna

Femton år av utveckling, samverkan och kommunikation

Relationen till Biking Dalarna sträcker sig tillbaka till nätverkets första år. Redan innan Panama Studio grundades var vi med och startade nätverket i sin roll på Lugnetarenan. Sedan 2012 har vi arbetat löpande tillsammans med Visit Dalarna kring utveckling, kommunikation och vidareutveckling av konceptet.

Biking Dalarna är mer än ett varumärke. Det är ett samarbete mellan destinationer som tillsammans utvecklar cykelturismen i regionen genom gemensamma kvalitetskriterier, ledgradering och skyltstandarder.

En viktig del av arbetet har varit att skapa tydlighet i ett sammanhang med många aktörer, platser och behov. Besökaren ska kunna känna igen sig och hitta rätt, samtidigt som destinationerna behöver gemensamma ramar för att utveckla och kommunicera sitt erbjudande.

Under åren har uppdraget omfattat allt från identitet och skyltprogram till PR, konceptutveckling och processledning.

Konceptutveckling

Arbetet med Biking Dalarna började långt innan varumärket var etablerat. Från de första diskussionerna kring ledgraderingar, kvalitetskriterier och samverkan mellan destinationer har uppdraget handlat om att skapa en gemensam struktur för cykelturismen i regionen.

PR och Biking Dalarna Tour

För att bygga kännedom om destinationen räcker det inte att skapa bra produkter. De behöver också uppmärksammas.

Biking Dalarna Tour samlade journalister, opinionsbildare och branschfolk under en flerdagarsresa genom regionens cykelområden. Resultatet blev omfattande publicitet och en starkare position för Dalarna som cykeldestination.

Grafisk profil och skyltmanual

En gemensam upplevelse kräver ett gemensamt språk. Den grafiska identiteten och skyltmanualen skapades för att ge besökaren samma känsla av kvalitet och orientering oavsett var i Dalarna man cyklar.

Systemet har senare legat till grund för motsvarande koncept inom både vandring och längdskidåkning och har kopierats på många ställen runt om i landet.

Från Outdoor Qualified till Bike & Hike Friendly

Outdoor Qualified hade tagits fram som ett kvalitetskoncept för besöksnäringen. Vårt uppdrag blev att utveckla kommunikationen mot gästen och göra erbjudandet tydligare ur ett kundperspektiv.

Vi rekommenderade att använda mer beskrivande och kundnära begrepp. Resultatet blev Bike Friendly och Hike Friendly, två tydliga sätt att hjälpa besökaren hitta företag anpassade för cykling respektive vandring.

Över tid har samarbetet kommit att omfatta allt från varumärke och skyltning till konceptutveckling och strategiska processer.

Det som förenar projekten är uppgiften att skapa tydlighet i ett nätverk av destinationer, företag och upplevelser, så att det blir enklare för besökaren att förstå och hitta rätt.